Politica di rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni, il che significa che hai sette giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d’acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi all’indirizzo [email protected].
Danni e problemi
Gli articoli pubblicati sono a spese e rischio del cliente e Pataugas non rimborserà i clienti per i prodotti che non riceve o che riceve che sono rotti o danneggiati dal trasporto.
Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come accessori e beni personali (come orecchini, gioielli da piercing, maschere per il viso e prodotti per capelli), prodotti in saldo e in saldo, prodotti che presentino un difetto se questo è stato portato all’attenzione del cliente prima dell’acquisto del prodotto, prodotti su ordinazione – prodotti realizzati su specifiche e personalizzazioni del singolo cliente, inclusi prodotti su misura, o prodotti in tessuto su misura, che devono essere ordinati specificamente per un cliente.
Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi in saldo, articoli in saldo o buoni regalo.
Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l’articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Le spese di spedizione non sono rimborsabili (invii e resi).
Se l’articolo è ancora in transito, non ti rimborseremo l’ordine. Per richiedere il rimborso l’articolo deve essere rispedito al nostro magazzino.
Inviaci un’e-mail per richiedere un rimborso in modo che possiamo avviare la procedura di rimborso. Ti invieremo l’indirizzo a cui devi rispedircelo. Il costo della spedizione di ritorno non è coperto da Pataugas.
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà emessa una carta regalo come credito negozio con l’importo entro 7 giorni dalla revisione dell’articolo confermato non utilizzato/non danneggiato dal magazzino.
Salvo quanto sopra indicato, Stylish Muse non accetterà una richiesta di cancellazione se cambi semplicemente idea, a meno che Pataugas non scelga di farlo a sua assoluta discrezione.
Se [nome_sito] accetta una richiesta di cancellazione semplicemente per un cambio di idea, il cliente può pagare un importo a [nome_sito] che, secondo la ragionevole visione di [nome_sito], riflette la perdita che [nome_sito] subirà come conseguenza di l’annullamento (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi di stoccaggio e l’eventuale riduzione). Pataugas detrarrà questo importo da eventuali importi di denaro già pagati dal cliente per questo prodotto e rimborserà il saldo.
Per eventuali spese di cancellazione oltre a quanto già pagato a [nome_sito], il cliente deve pagare tali importi a [nome_sito] entro 7 giorni dalla richiesta di pagamento di [nome_sito].
Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni, il che significa che hai sette giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d’acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
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Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come accessori e beni personali (come orecchini, gioielli da piercing, maschere per il viso e prodotti per capelli), prodotti in saldo e in saldo, prodotti che presentino un difetto se questo è stato portato all’attenzione del cliente prima dell’acquisto del prodotto, prodotti su ordinazione – prodotti realizzati su specifiche e personalizzazioni del singolo cliente, inclusi prodotti su misura, o prodotti in tessuto su misura, che devono essere ordinati specificamente per un cliente.
Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi in saldo, articoli in saldo o buoni regalo.
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Se [nome_sito] accetta una richiesta di cancellazione semplicemente per un cambio di idea, il cliente può pagare un importo a [nome_sito] che, secondo la ragionevole visione di [nome_sito], riflette la perdita che [nome_sito] subirà come conseguenza di l’annullamento (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi di stoccaggio e l’eventuale riduzione). Pataugas detrarrà questo importo da eventuali importi di denaro già pagati dal cliente per questo prodotto e rimborserà il saldo.
Per eventuali spese di cancellazione oltre a quanto già pagato a [nome_sito], il cliente deve pagare tali importi a [nome_sito] entro 7 giorni dalla richiesta di pagamento di [nome_sito].